Видео
В мире
"После этой истории мы столкнулись с очень негативным отношением к нашему центру, - говорит Разумовский. - Но в мнении итальянского бизнесмена есть большая неточность - мы не выписывали штрафов за незнание языков. Возможно, что человек просто обиделся и на эмоциях так написал.
Ведь работники Центра госязыка обязаны реагировать на поступающие жалобы, в данном случае эта жалоба была. Но работники не могут говорить с проверяемым на чужом языке, поэтому и получилось такое недоразумение, когда владелец кафе что-то не понял и обиделся, а потом написал в социальные сети".
Представитель Центра госязыка говорит, что проверки этого кафе продолжатся. "Надо знать, что во 2-й части 6-го раздела закона о языке четко сказано, что государственный язык в частных предприятиях нужно знать в таком объеме, которые позволяют соблюдать общественные интересы. Если этот владелец кафе в неформальной обстановке рассказывал бы о своем мороженом какому-то кругу знакомых, это было бы одно дело.
Но он общался напрямую с покупателями, причем продавал не готовое мороженое в упаковке, а продукт собственного приготовления. То есть у покупателей могут возникнуть вопросы, на которые представитель кафе должен ответить на латышском языке в соответствии с установленным законом уровнем владения".
Разумовский говорит, что Центр госязыка не проверяет все кафе и предприятия подряд, на это нет столько ресурсов. Но когда центр получает жалобу, что где-то не соблюдаются нормы закона о языке, тогда работники центра обязаны провести проверки. "С каждым годом число иностранных инвесторов в Латвии увеличивается, - говорит представитель центра. - И мы согласны с тем, что инвесторы Латвии очень нужны - это понимают все в Латвии.
Но с другой стороны, остается проблема, что мы и дальше будем сталкиваться со случаями, когда инвесторы из-за зарубежа не знают язык, но работают в стране. Да, в каких-то сферах бизнеса иностранные инвесторы могут работать с помощью переводчика, но это невозможно сделать в обслуживающей сфере, где нужен прямой контакт с покупателем. В этом случае любым инвесторам надо понимать: для обслуживания покупателей нужно знать язык на определенным законом уровне".
